Senior Specialist Billing & Data Quality – CVCS (100%)

Chez ista, nous aidons les propriétaires et les gestionnaires immobiliers à rendre leurs bâtiments durables et respectueux de l’environnement. Nous assurons une mesure et une facturation transparentes de la consommation énergétique afin de promouvoir les économies d’énergie et de réduire les émissions de CO₂. Avec plus de 6 000 collaborateurs présents dans plus de 20 pays, nous nous engageons chaque jour pour un avenir responsable.

Ta mission

• Analyser et valider des structures d’immeubles (biens immobiliers) et des groupes d’utilisateurs à partir de plans techniques (sanitaire / chauffage).
• Garantir la correcte modélisation dans les systèmes ainsi qu’une qualité de données élevée, base essentielle pour des répartitions de frais sans erreurs.
• Assurer le contrôle qualité et la validation technique de décomptes complexes avant envoi aux clients.
• Élaborer et évaluer des concepts complexes de comptage et de répartition pour les immeubles.
• Vérifier la plausibilité des relevés et des données de consommation.
• Réaliser des analyses de causes (root cause analysis) en cas d’erreurs de facturation ou d’écarts dans les données.
• Analyser et optimiser les flux de données, ainsi que mettre en place des standards qualité et des mécanismes de contrôle.
• Harmoniser les méthodes de travail et les standards de qualité entre nos sites de Suisse allemande et Suisse romande.
• Former et accompagner les équipes sur le plan technique.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus de facturation.

Tes qualifications

• Formation de planificateur sanitaire, planificateur en chauffage ou planificateur en technique du bâtiment (CVCS).
• Expérience professionnelle de plusieurs années (min. 8 à 10 ans) dans le domaine de la technique du bâtiment (sanitaire / chauffage / CVCS).
• Excellentes connaissances d’Excel et forte affinité pour l’analyse de données.
• Allemand et français courants, à l’oral comme à l’écrit.

Les avantages

• Activité variée et stimulante dans un environnement de travail agréable, au sein d’une équipe orientée vers la réussite.