Votre mission et vos responsabilités

• Effectuer des extractions, mettre en forme des données et établir des statistiques.
• Assurer la formation et l'assistance aux utilisateurs et utilisatrices, prendre en charge les déclarations d'incidents, les évaluer, les traiter et en assurer le suivi administratif.
• Installer, configurer et assurer le bon fonctionnement des postes de travail, de leurs périphériques et de l'équipement réseau.
• Assurer la maintenance de 1er niveau des ressources informatiques, bureautiques et de télécommunication du service et participer à la gestion technique du parc informatique et de l'application SAP/HR.

Votre profil

• Être titulaire d'un CFC d'informaticien ou d'informaticienne, technique ou de commerce, accompagné d'une expérience professionnelle d'au minimum 5 ans en support et assistance informatique et en exploitation informatique individuelle, idéalement dans une administration publique.
• Maîtriser les outils informatiques (Microsoft Outlook, Word, Excel) ainsi que le progiciel SAP-HR.
• Posséder une excellente capacité d'organisation et de rigueur, en sachant prioriser ses activités pour garantir le respect des échéances.
• Être capable de travailler en autonomie, en équipe et en réseau.
• Faire preuve d'un bon sens relationnel, tout en respectant la confidentialité.